乐山王府井购物中心有限责任公司
乐山市中区天星路118号
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      1、协助部门负责人制定会员管理规定及工作流程,编写会员组年度工作计划和预算;
      2、负责重点会员活动方案的文案策划、宣传策划,指导、审核会员活动方案,跟进现场活动实施情况;
      3、会员管理整体工作统筹安排及监督;
      4、负责会员信息维护和整理,通过定期的会面、联谊或问候,了解会员特征、喜好,准确识别会员需求并及时跟进,以提升会员稳定性
      5、跟进会员板块的维护与更新情况,监督CRM系统活动板块维护与优化管理;
      6、负责小组员工的培训与考核;
      7、完成上级交办的其他工作;
      任职资格:
      1。相关管理类、市场营销、统计学、金融学本科或以上学历;
      2。具有3年以上大型购物中心、百货行业会员管理工作经验,1年以上同岗位工作经验者优先;
      3。较强的人际沟通能力及协调能力;
      4。具备数据分析能力、推广策划能力,文案书写能力良好;
      5。工作态度积极乐观,责任心强、良好的团队合作精神和敬业精神;
      6。熟练使用办公软件。
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